利用規約

最終更新:2025年12月

規約の承諾

ToySGK Storeへようこそ。当社のウェブサイトおよびサービスにアクセスまたはご利用いただくことで、本利用規約に同意したものとみなされます。これらの規約に同意しない場合は、当社のサービスをご利用にならないでください。

サービスの説明

ToySGK Storeは以下のサービスを提供します:

  • 正式にライセンスされたトイモデル製品のオンライン販売
  • 製品情報、画像、仕様の提供
  • ユーザーが作品を共有するためのコミュニティ機能

ユーザーアカウント

アカウントを作成する際は、以下が必要です:

  • 正確で完全な情報を提供する
  • アカウントのセキュリティを保護し、ログイン認証情報を他人と共有しない
  • アカウント下のすべての活動に責任を負う

注文と支払い

注文処理

注文を送信することは、購入の申し込みを意味します。当社はいかなる注文も受け入れまたは拒否する権利を有します。注文確認メールは、当社がお客様の注文を受け入れたことを示します。

支払い

当社はStripeを通じて処理されるクレジットカードおよびデビットカードでの支払いを受け付けます。支払いは注文時に完了する必要があります。予約商品については、全額支払いと予約金支払いの2つのオプションを提供しています。

価格設定

すべての価格は日本円(JPY)で表示されています。当社はいつでも価格を変更する権利を有しますが、すでに発注された注文の価格は影響を受けません。価格には、適用される可能性のある輸入関税および税金は含まれていません。

配送と物流

配送について:

  • 国際配送サービスを提供しており、具体的な配送料は目的地と商品の重量に基づいて計算されます
  • 配送時間は通常5-10営業日で、目的地によって異なります
  • お客様は荷物の受け取りに責任を負い、適用される関税および税金の支払いを含みます
  • 配送遅延、紛失、または損傷のリスクは物流会社が負担します(保険が購入されている場合)

返品・交換ポリシー

以下の条件を満たす返品・交換を受け付けます:

返品条件

  • 商品受領後7日以内に返品を申請する
  • 商品が未開封、未使用で、元の梱包が無傷である
  • 品質問題または誤配送による返品の場合、配送料は当社が負担します

返品プロセス

返品を申請するには、メールでお問い合わせください。承認後、返品先住所と手順をお知らせします。返金は、返品商品を受け取り、検査に合格した後、5-10営業日以内に処理されます。

知的財産

ウェブサイト上のすべてのコンテンツ(テキスト、画像、ロゴ、デザインを含む)は著作権法によって保護されています。許可なくこれらのコンテンツをコピー、変更、配布、または使用することはできません。

ユーザーコンテンツ

当社のコミュニティにコンテンツを投稿する場合:

  • お客様はコンテンツの所有権を保持しますが、当社にそれを使用および表示する権利を付与します
  • お客様は、コンテンツが他者の権利を侵害せず、違法または有害な情報を含まないことを確認します
  • 当社は、ポリシーに違反するコンテンツを削除する権利を有します

禁止行為

  • 自動化ツールを使用してウェブサイトデータをスクレイピングする
  • ウェブサイトの正常な運営を妨害または破壊する
  • 他者になりすます、または虚偽の情報を提供する
  • 違法または詐欺的な活動に従事する
  • 他者の知的財産権またはプライバシー権を侵害する

免責事項

Notice

当社のサービスは「現状のまま」提供され、明示または黙示の保証はありません。当社は、サービスが中断されないまたはエラーがないことを保証せず、製品画像と実際の商品との小さな違いについても責任を負いません。

責任の制限

法律で認められる最大限の範囲内で、当社は、当社のサービスの使用または使用不能から生じる間接的、偶発的、特別、または結果的損害について責任を負いません。当社の総責任は、お客様が当社に支払った金額を超えないものとします。

準拠法

本規約は日本法に準拠します。本規約から生じる紛争は、管轄権を有する裁判所に提出されるものとします。

規約の変更

当社は、本利用規約をいつでも変更する権利を有します。重要な変更はウェブサイト上で発表されます。当社のサービスを引き続きご利用いただくことで、変更された規約に同意したものとみなされます。

お問い合わせ

本利用規約についてご質問がある場合は、以下の方法でお問い合わせください: