Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: Dezember 2025
Annahme der Bedingungen
Willkommen bei ToySGK Store. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website und Dienste stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen zu. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht.
Servicebeschreibung
ToySGK Store bietet folgende Dienstleistungen:
- Online-Verkauf von offiziell lizenzierten Spielzeugmodell-Produkten
- Bereitstellung von Produktinformationen, Bildern und Spezifikationen
- Community-Funktionen für Benutzer zum Teilen von Kreationen
Benutzerkonto
Bei der Erstellung eines Kontos müssen Sie:
- Genaue und vollständige Informationen bereitstellen
- Die Kontosicherheit schützen und Login-Daten nicht mit anderen teilen
- Für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich sein
Bestellungen und Zahlung
Bestellabwicklung
Das Absenden einer Bestellung stellt Ihr Kaufangebot dar. Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung anzunehmen oder abzulehnen. Die Bestellbestätigungs-E-Mail zeigt unsere Annahme Ihrer Bestellung an.
Zahlung
Wir akzeptieren Kredit- und Debitkartenzahlungen, die über Stripe verarbeitet werden. Die Zahlung muss zum Zeitpunkt der Bestellung abgeschlossen werden. Für Vorbestellartikel bieten wir sowohl Vollzahlung als auch Anzahlungsoption an.
Preisgestaltung
Alle Preise werden in japanischen Yen (JPY) angezeigt. Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern, aber Preise für bereits aufgegebene Bestellungen werden nicht beeinflusst. Preise beinhalten keine anwendbaren Einfuhrzölle und Steuern.
Bestellstatus pruefen
Sie koennen Ihren Bestellstatus und Ihre Zahlungshistorie jederzeit in Echtzeit einsehen, indem Sie sich einloggen und die Bestellseite aufrufen. Bei Gastkaeufen enthaelt Ihre Bestellbestaeligungs-E-Mail einen Link zur Statusabfrage.
Versand und Lieferung
Bezüglich des Versands:
- Wir bieten internationale Versanddienstleistungen an, wobei die spezifischen Versandkosten basierend auf Zielort und Artikelgewicht berechnet werden
- Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5-10 Werktage, abhängig vom Zielort
- Sie sind für den Empfang des Pakets verantwortlich, einschließlich der Zahlung anfallender Zölle und Steuern
- Das Risiko von Versandverzögerungen, Verlust oder Beschädigung liegt beim Logistikunternehmen (falls Versicherung gekauft wurde)
Paketverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung. Echtzeit-Verfolgung ist waehrend des internationalen Versandabschnitts moeglicherweise nicht verfuegbar. Sobald Ihr Paket im Zielland ankommt und an den lokalen Zusteller uebergeben wird, stellen wir Ihnen die lokale Sendungsnummer so schnell wie moeglich zur Verfuegung.
Vorbestellungsrichtlinie
Voraussichtliches Versanddatum
Bei Vorbestellungsartikeln bemuehen wir uns, zum geschaetzten Datum auf der Produktseite zu versenden. Produktionsverzoegerungen koennen gelegentlich auftreten - wir bitten um Ihr Verstaendnis. Sobald Ihr Artikel versandbereit ist, senden wir Ihnen eine E-Mail-Erinnerung zur Restbetragszahlung, woraufhin der Versand umgehend arrangiert wird.
Stornierungsrichtlinie
Vorbestellungen koennen jederzeit vor dem Versand storniert werden, unterliegen jedoch einer Bearbeitungsgebuehr von 3,6 % zur Deckung der Zahlungsabwicklungskosten. Sobald ein vorbestellter Artikel versandt wurde, kann er nicht mehr storniert oder zurueckgegeben werden.
Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Alle Verkaeufe sind endgueltig. Wir akzeptieren unter normalen Umstaenden keine Rueckgaben oder Umtausche. Bitte lesen Sie die folgenden Details sorgfaeltig, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Ausnahmen — Qualitaetsprobleme und Falschlieferungen
- Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung, wenn Sie einen Artikel mit einem Herstellungsfehler oder einen anderen als bestellten Artikel erhalten haben
- Fuegen Sie deutliche Fotos des Artikels und der Originalverpackung bei
- Genehmigte Faelle erhalten eine vollstaendige Erstattung oder einen Ersatzartikel auf unsere Kosten
So melden Sie ein Problem
Senden Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung eine E-Mail an genpoliu93@gmail.com. Beschreiben Sie das Problem und fuegen Sie Fotos bei. Nach Genehmigung werden Erstattungen innerhalb von 5-10 Werktagen bearbeitet.
Sorgen wegen Transportschaeden?
Wir fotografieren alle Artikel vor dem Versand. Fuer mehr Sicherheit beim internationalen Transport empfehlen wir dringend, beim Checkout eine Versicherung hinzuzufuegen. Versicherte Artikel sind durch die Versicherung des Spediteurs abgedeckt — Schadensersatzansprueche beim Transport werden direkt mit dem Logistikanbieter abgewickelt, ohne zusaetzliche Belastung fuer Sie.
Echtheitgarantie
ToySGK arbeitet direkt mit lizenzierten japanischen Herstellern zusammen und besitzt die erforderlichen Produktionsgenehmigungen. Jeder bei uns verkaufte Artikel ist ein offiziell produziertes Originalprodukt, das direkt vom Hersteller bezogen wird. Wir verkaufen keine Faelschungen, unlizenzierte Reproduktionen oder Graumarktware.
Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf der Website, einschließlich Text, Bilder, Logos und Designs, sind durch Urheberrecht geschützt. Sie dürfen diese Inhalte ohne Genehmigung nicht kopieren, ändern, verteilen oder verwenden.
Benutzerinhalte
Wenn Sie Inhalte in unserer Community veröffentlichen:
- Sie behalten das Eigentum an den Inhalten, gewähren uns jedoch das Recht, sie zu verwenden und anzuzeigen
- Sie bestätigen, dass die Inhalte nicht die Rechte anderer verletzen und keine illegalen oder schädlichen Informationen enthalten
- Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die gegen unsere Richtlinien verstoßen
Verbotene Aktivitäten
- Verwendung automatisierter Tools zum Scraping von Website-Daten
- Störung oder Beeinträchtigung des normalen Betriebs der Website
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- Verletzung der geistigen Eigentumsrechte oder Datenschutzrechte anderer
Haftungsausschluss
Notice
Unsere Dienste werden 'wie besehen' ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantien bereitgestellt. Wir garantieren nicht, dass der Dienst unterbrechungsfrei oder fehlerfrei ist, noch sind wir für geringfügige Unterschiede zwischen Produktbildern und tatsächlichen Artikeln verantwortlich.
Haftungsbeschränkung
Im gesetzlich zulässigen Umfang haften wir nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung oder Nichtnutzung unserer Dienste ergeben. Unsere Gesamthaftung übersteigt nicht den Betrag, den Sie an uns gezahlt haben.
Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen japanischem Recht. Streitigkeiten aus diesen Bedingungen werden einem zuständigen Gericht vorgelegt.
Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden auf der Website angekündigt. Die weitere Nutzung unserer Dienste bedeutet Ihre Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
Kontaktieren Sie uns
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